Tenho certeza que você já ouviu falar ou tem noção do que é a jornada do consumidor, o trajeto que, de um modo geral, as pessoas fazem quando vão comprar um produto. O conceito é antigo no marketing, mas nem sempre é lembrado no dia a dia. Historicamente, a jornada do consumidor tinha três, depois […]
Na última semana, aqui no blog, falei sobre como em momentos de instabilidade econômica como agora – com aumento da inflação e possíveis impactos do conflito na Europa – usar promoções como estratégia pode ser arriscado. Se não leu, confira o artigo aqui. Existe uma outra possibilidade de atuação nesse momento que envolve o markup, […]
É preciso haver um mínimo de harmonia entre os membros da cadeia de suprimentos para que todos vendam e cresçam no mercado. Pode parecer uma afirmação óbvia, mas, não raramente, seu princípio é esquecido e empresas parceiras criam estratégias diferentes para o mesmo objetivo. A razão para isso é uma só: falta de comunicação! É […]
Se você já conhece o conceito do Marketing 4.0 – como proposto por Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, no livro com o mesmo nome – ou leu o artigo sobre o tema que publicamos aqui no blog mês passado (clique aqui) sabe que a forma como o shopper escolhe, compra e fala de […]
Você já deve ter ouvido falar ou lido algo sobre o Marketing 4.0. O conceito – apresentado pelo maior nome do marketing mundial, Philip Kotler, juntamente com Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, no livro com o mesmo nome – introduz a tecnologia como elemento fundamental no marketing tradicional atual, voltado para o ser humano. O […]
O mercado vive uma situação inédita provocada pela pandemia de coronavírus. Mesmo as organizações mais estruturadas estão correndo para se adaptar à nova realidade de consumo provocada pelo isolamento social. Na outra ponta, não é pequeno o número de empresas menores que estão perdidas com a mudança drástica trazida pelas medidas de segurança contra o […]
Espero que a resposta para a pergunta do título deste último artigo de 2019 seja “sim”. Isso significará que a sua empresa já tem uma noção do que vai realizar em 2020 e, assim, já reservou verba no orçamento e tempo do time. Mas caso a resposta seja “não” e você ainda não tenha um […]
Já ouviu falar sobre shopper marketing? É uma abordagem estratégica de marketing centrada na figura do shopper, a pessoa que está no ponto de venda escolhendo o produto que vai comprar. Cada dia mais empresas voltam seus olhares para essa direção, uma vez que entender o processo de compra do cliente se tornou fundamental para […]
O departamento de Trade Marketing de uma empresa é diferente de qualquer outra área por uma razão específica: ele promove integração. De um modo geral, na maioria das organizações, cada departamento olha para o seu próprio mundo de tarefas, metas e resultados e – quase nunca – troca experiências com outras áreas. O mesmo acaba […]
Já ouviu falar de S&OP? Sabe o que significa? O mercado é repleto de conceitos – geralmente com nomes estrangeiros – resumidos em siglas que muitas vezes se perdem na nossa memória. O S&OP talvez seja um destes casos. Este processo de planejamento e gerenciamento empresarial é uma ferramenta eficiente para qualquer organização, mas muitos […]
Nos últimos anos, as relações de consumo ganharam novas palavras como shopper, buyer e consumer, que ainda deixam muita gente confusa. Em inglês, os três termos são quase sinônimos para “comprador”, mas, na prática, cada uma significa o papel que a pessoa realiza durante o processo de adquirir algum produto ou serviço. Até os anos […]
Trade Marketing Force