No mundo cada dia mais ansioso em que vivemos – escrevi sobre isso aqui no blog a semana passada – tudo “é urgente”, é “para ontem”, não é verdade? Esse tipo de comportamento acaba “passando” no dia a dia e, em algumas empresas, se torna parte da cultura, geralmente, com um gerente ou supervisor fazendo […]
No artigo da semana passada aqui no blog da TMF, falamos sobre duas métricas ágeis que podem ajudar bastante a gestão do Trade: o lead time e o cycle time. As duas se relacionam com o Kanban, um método de controle e gestão do fluxo de produção, que permite o acompanhamento de tarefas de forma […]
Quem me acompanha aqui no blog da Trade Marketing Force sabe que as metodologias ágeis sempre aparecem nos artigos. Isso porque essas técnicas – que nasceram na indústria do software – criam um processo de entrega mais rápida de um produto de qualidade. Ou seja, trazem velocidade sem comprometer o resultado. Deve ser o objetivo […]
Com certeza você utiliza algum método para avaliar o desempenho da sua equipe no campo, não é? É impossível evoluir sem que isso seja feito. Mas o seu processo é o melhor? Ele realmente consegue medir com exatidão o trabalho do time levando em conta informações específicas ou características particulares de quem está realizando a […]
Churn, também chamado de churn rate, é a taxa que mede a perda de clientes em um período. Embora quantificar essa evasão não seja algo novo, ideia de que é preciso controlar com afinco o churn ganhou mais força a partir do começo dos anos 2000, quando as empresas de software começaram a usar o […]
Share é uma palavra em inglês que significa divisão, parte, fatia ou quota. Um pedaço. Você, com certeza, já ouviu falar de market share e sabe que – de um modo geral – quando se fala sobre isso estamos nos referindo ao espaço que uma marca, produto ou empresa ocupa no mercado, certo? Mas você […]
Os dados do Trade do seu negócio estão ao seu alcance neste momento? Imagine que você precise – agora – verificar como foi o desempenho de uma ação feita há um ano. Você está criando uma estratégia e precisa de parâmetros. Esta informação está disponível facilmente? Não se assuste se você só percebeu neste momento […]
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