É preciso haver um mínimo de harmonia entre os membros da cadeia de suprimentos para que todos vendam e cresçam no mercado. Pode parecer uma afirmação óbvia, mas, não raramente, seu princípio é esquecido e empresas parceiras criam estratégias diferentes para o mesmo objetivo. A razão para isso é uma só: falta de comunicação! É […]
Para quem atua no ramo de bebidas e alimentos, produzindo, distribuindo ou vendendo, existem basicamente duas opções para colocar o produto para consumo: o food service e o varejo. Food service é o setor responsável por refeições feitas fora de casa, ou seja, em restaurantes, lanchonetes, cozinhas de escolas, hospitais, hotéis, aviões, navios de cruzeiro, […]
Atuar em vários canais ao mesmo tempo é – há muitas décadas – uma estratégia usada por empresas de vários segmentos para ampliar suas vendas. A prática, chamada de multicanal, é, definitivamente, um sucesso, uma vez que permite levar o produto para mais consumidores. Com o avanço da tecnologia, a lógica foi ampliada para um […]
Churn, também chamado de churn rate, é a taxa que mede a perda de clientes em um período. Embora quantificar essa evasão não seja algo novo, ideia de que é preciso controlar com afinco o churn ganhou mais força a partir do começo dos anos 2000, quando as empresas de software começaram a usar o […]
Qual o futuro do canal indireto diante das mudanças que temos visto no mercado e no comportamento dos shoppers? Se você leu meu artigo da semana passada sobre as tendências para o Trade Marketing em 2020, sabe que o mercado está em transformação e as empresas que não se adaptarem tendem a perder espaço e […]
Como você gerencia todas as demandas do Trade Marketing vindas do departamento de Vendas e também dos clientes? Possui algum procedimento específico ou vai lindando com as demandas assim que elas surgem? Não se acanhe se o seu caso for o segundo. Ainda é bastante comum encontrar empresas que atuam dessa maneira. O Trade Marketing […]
As distribuidoras ainda não se atentaram para a importância que o Trade Marketing pode ter para o seu negócio. No primeiro artigo sobre esse tema que publiquei no blog, explico como a empresa especializada em distribuição deve ter uma equipe de Trade Marketing para coordenar o trabalho e lidar com todas as demandas da indústria […]
Em qualquer empresa, de qualquer segmento, o papel do departamento de vendas é fundamental. Afinal sem venda não há receita e sem receita não há organização que sobreviva. Por ser uma área tão básica para a existência da empresa, em muitas organizações o olhar sobre vendas muitas vezes não é aprofundado. Com tanto que os […]
Existem, basicamente, duas maneiras de entender o termo estoque virtual. Uma delas é como uma técnica de controle de estoque que utiliza sistemas que permitem saber quanto de material está armazenado. Outra, é como problema. Neste caso, ter um estoque virtual que não representa exatamente o que a empresa tem disponível para vender pode ser […]
Já ouviu falar de S&OP? Sabe o que significa? O mercado é repleto de conceitos – geralmente com nomes estrangeiros – resumidos em siglas que muitas vezes se perdem na nossa memória. O S&OP talvez seja um destes casos. Este processo de planejamento e gerenciamento empresarial é uma ferramenta eficiente para qualquer organização, mas muitos […]
A margem de contribuição é um KPI estratégico para qualquer empresa. Trata-se do valor recebido por uma venda que sobra após o pagamento de todas as despesas da operação. Sem analisar a margem de contribuição é impossível saber se um resultado de venda foi positivo ou não, afinal, algum valor foi gasto para que essa […]
A atuação de qualquer empresa no mercado é repleta de acordos comerciais dos mais diferentes tipos. De negociações de compra e venda, parcerias a campanhas de incentivo. Os acordos fortalecem as relações dentro da cadeia de suprimentos e possibilitam a realização de ações que seriam impossíveis com a atuação de apenas uma das partes. Administrar […]
Controlar o ponto da equipe de campo é um grande desafio para a gestão de Trade Marketing de qualquer empresa. Afinal, a jornada de trabalho do time externo pode até começar quando um de seus membros faz um check-in em uma loja, mas apenas este tipo de registro simples não serve – pela legislação – […]
SaaS, sigla em inglês para Software as Service, ou software como serviço, é uma forma de adquirir um programa ou uma solução de tecnologia de forma remota, pela internet, sem a necessidade de instalações físicas. Atualmente, esta é a maneira mais moderna para a contratação de sistemas de todos os tipos e para várias utilidades […]
Possuir um CRM não é suficiente para realizar uma gestão de Trade Marketing completa e totalmente eficiente. O CRM é uma ferramenta muito importante para a organização do processo de venda de uma empresa, porque ajuda a administrar o relacionamento com clientes atuais ou em potencial. Por mais que seja bem utilizado, ele não cobre […]
Como sua empresa negocia a distribuição dos seus produtos para que eles cheguem até o PDV e possam ser encontrados pelos shoppers? Que tipo de canal de venda utiliza? Toda empresa deve mapear o seu mercado de atuação e traçar um plano de distribuição quando abre um negócio. Ninguém simplesmente começa a produzir algo para […]
Trade Marketing Force