Módulo
Processos (BPM / RPA)
A gestão de processos estudada e aprendida através dos conceitos de BPM (Business Process Management) é de fato uma boa prática para gerenciar de forma organizada e estruturada. Infelizmente, nas companhias a implantação destes processos não suportam a velocidade e a dinâmica das atividades de Trade Marketing devido a sua inovação. Muitos processos acabam não sendo mapeados e as customizações não são feitas de acordo como a estrutura de companhia.
Os processos internos rodam todos por e-mail e Excel. O que acontece quando uma pessoa está em férias?
Há controle de aprovação e auditoria destes processos?
Já tiveram prejuízo por ações pagas indevidamente, mal executadas ou não avaliadas?
Pronto para começar?